Política de Privacidade da Raízes do Saber
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Quem somos
Raízes do Saber (Escola de Educação Infantil Raízes do Saber LTDA, CNPJ 63.725.041/0001-65), escola de educação infantil em Higienópolis, Rio de Janeiro. Contato do responsável pelos dados: contato@criandoraizes.com.br.
Quais dados coletamos
Nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp, quantidade de filhos e, por filho, nome, idade e turma de interesse. Também coletamos dados técnicos de navegação: página de entrada, parâmetros de campanha (UTM), identificadores de clique de anúncio (como gclid e fbclid) e cookies de medição.
Para que usamos
(1) Responder ao seu pedido de matrícula ou visita e entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone. (2) Acompanhar o andamento do seu atendimento (contato, visita, matrícula). (3) Medir e melhorar nossos anúncios.
Compartilhamento com Meta e Google para medição
Para saber quais anúncios levam a visitas e matrículas, informamos ao Meta (Facebook e Instagram) e ao Google o resultado do seu atendimento (por exemplo, "visita realizada" ou "matrícula"), junto com seu telefone e e-mail em forma codificada (hash), que impede a leitura direta desses dados. Não enviamos dados de saúde nem informações sobre seus filhos. Esses dados servem para medir anúncios e criar públicos de anúncio, e são tratados também pelas políticas dessas plataformas.
Base legal
Consentimento (LGPD, art. 7, I) para contato e medição de anúncios, e execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7, V), para o atendimento de matrícula.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o atendimento e por até 24 meses depois, salvo obrigação legal.
Quem acessa
A equipe da escola e a agência de marketing que presta serviço à escola (Colab Digital), sob dever de sigilo.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento, a qualquer momento, por contato@criandoraizes.com.br. Pedimos a exclusão aos nossos sistemas e solicitamos a remoção às plataformas quando aplicável. Para parar de ser medido por anúncios, você também pode ajustar suas preferências de anúncios no Meta e no Google.
Cookies
Usamos cookies do Google (Tag Manager, Analytics, Ads) e da Meta (Pixel) para medir visitas e anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página.